使用條款
最後更新日期:2026年10月5日
歡迎使用樺陽興業企業社官方網站(網站品牌名稱為「桃園水電加速器」)及相關服務。
樺陽興業企業社(以下簡稱「本公司」、「我們」或「本網站」)提供水電工程、電氣工程、給排水工程、漏水檢測、居家修繕、設備安裝、維修、現場勘查、工程報價及其他相關服務。
為保障雙方權益,請您在使用本網站、提出諮詢、預約現場勘查、接受報價、支付訂金或委託本公司施工前,詳細閱讀本使用條款。
本條款屬於本公司一般服務規範。
如個別工程另有報價單、工程契約、施工單、追加工程確認單、保固書或雙方另行以書面、電子郵件、LINE等方式確認之個別約定,應優先依個別約定辦理;但不得排除依法不得事先排除或限制之消費者權利。
一、適用範圍
本使用條款適用於您透過下列方式使用本公司提供之服務:
- 瀏覽本公司官方網站(桃園水電加速器)。
- 使用網站諮詢預約表單。
- 使用本網站 LINE 登入、會員中心或相關帳號功能。
- 透過 LINE 官方帳號與本公司聯絡。
- 透過電話、電子郵件或簡訊聯絡。
- 上傳現場照片、影片或工程資料。
- 預約現場勘查。
- 要求工程報價。
- 接受工程報價。
- 支付訂金或工程款。
- 委託本公司施工。
- 使用本公司售後服務。
- 申請維修或保固。
- 其他與本公司提供之工程或服務相關之行為。
目前本網站主要聯絡與諮詢管道為官方網站及 LINE 官方帳號。本公司尚未將 Facebook、Instagram 或 Messenger 作為網站內建聯絡功能。若未來新增相關管道,本公司將視需要更新本條款。
單純瀏覽網站者,主要適用本條款中與網站使用相關之規定。
實際委託工程者,另應依雙方報價單、工程契約及其他個別約定辦理。
二、服務內容
本公司可能提供之服務包括但不限於:
水管工程
- 給水管配置
- 排水管配置
- 水管更新
- 水管更換
- 漏水檢測
- 漏水維修
- 馬桶安裝
- 馬桶維修
- 水龍頭安裝
- 水龍頭更換
- 衛浴設備安裝
- 熱水器相關管路工程
- 廚房給排水工程
- 加壓馬達相關工程
- 水塔相關工程
- 排水阻塞處理
電氣工程
- 電線配置
- 電線更新
- 插座增設
- 插座更換
- 開關增設
- 開關更換
- 配電箱工程
- 無熔絲開關相關工程
- 漏電問題檢查
- 電力迴路配置
- 專用迴路
- 電器電源配置
- 照明工程
- 電表相關工程
- 電力分表安裝
- 電動車充電設備電力工程
居家修繕工程
依本公司實際提供之服務,亦可能包括:
- 泥作
- 防水
- 木工
- 油漆
- 拆除
- 清運
- 門窗
- 廚具
- 衛浴
- 弱電
- 網路配線
- 冷氣相關工程
- 其他修繕服務
實際可承接項目應以本公司當時所能提供之服務、網站當時顯示之服務項目,以及個別報價內容為準。
三、網站資訊不等於正式報價
本網站所提供之:
- 工程介紹
- 價格範例
- 費用區間
- 施工案例
- 工程時間
- 材料資訊
- 常見問題
- 文章
- 影片
- 照片
主要供一般資訊參考。
除本公司另有明確表示外,網站上的價格、工期或施工方式均不代表本公司已向特定客戶作出正式報價或保證。
每個施工現場的:
- 建築條件
- 管線狀況
- 設備狀況
- 材料
- 樓層
- 施工難度
- 搬運距離
- 停車條件
- 施工時間
- 法規限制
- 大樓管理規定
均可能不同。
因此,實際費用及施工方式應以本公司針對個別案件所提供之正式報價或雙方確認內容為準。網站上的諮詢預約亦不等於已確定施工時段或已成立工程契約。
四、線上諮詢不代表契約成立
您透過:
- LINE
- 網站諮詢預約表單
- 電話
- 其他雙方實際使用之聯絡方式
向本公司詢問價格或提出需求,不代表雙方已正式成立工程契約。
例如:
客戶詢問:
「換一個插座多少錢?」
本公司回答:
「一般視現場狀況報價。」
此類回答原則上屬初步估價或說明。
本公司仍需視:
- 現場狀況
- 材料
- 數量
- 施工難度
- 是否需要拆除
- 是否需要重新配線
確認正式價格。
五、客戶提供資訊之正確性
為進行正確評估,客戶應盡可能提供正確及完整資訊,包括:
- 施工地址
- 聯絡方式
- 服務地區
- 現場照片
- 現場影片
- 故障情形
- 房屋狀況
- 設備型號
- 管線資訊
- 已知漏水狀況
- 已知電力異常
- 過往維修紀錄
- 裝修狀況
如因客戶提供之資料:
- 不完整
- 錯誤
- 與現場實際狀況不同
導致原先報價或施工方式需要變更,本公司得於說明原因後重新評估工程內容及價格。
六、照片及影片初步判斷
客戶可透過 LINE、網站諮詢預約表單或其他方式提供:
- 照片
- 影片
- 平面圖
- 水電圖
- 設備型號
供本公司進行初步判斷。
但照片或影片通常無法完整呈現牆內、地板內、天花板內或其他隱蔽位置的實際狀況。
因此線上判斷僅供初步評估。
實際狀況應以:
- 現場檢查
- 儀器檢測
- 拆除後狀況
- 實際施工狀況
為準。
七、現場勘查
部分工程在正式報價前可能需要安排現場勘查。
現場勘查可能包含:
- 現況確認
- 尺寸測量
- 配電狀況確認
- 管線狀況確認
- 設備確認
- 漏水檢查
- 施工空間確認
- 搬運條件確認
- 大樓施工規定確認
網站上之「諮詢預約」為留下需求與聯絡資料,並非即時確定到府時段;實際勘查時間仍須經雙方確認。
八、現場勘查費
部分案件可能收取:
- 車馬費
- 檢測費
- 勘查費
- 技師出勤費
- 停車費
- 儀器使用費
如需收取,本公司原則上將於出勤前告知。
是否可於後續正式施工時折抵,應依個別報價或本公司當時告知內容為準。
九、報價內容
正式報價可能包含:
- 工程名稱
- 工程內容
- 材料
- 數量
- 單價
- 工資
- 拆除費
- 清運費
- 設備費
- 運輸費
- 停車費
- 稅金
- 工程總價
- 預估施工期間
- 付款方式
- 保固內容
實際內容依個別案件而定。報價作業可能透過本公司內部報價系統處理,並視情況透過 LINE 通知您。
十、報價有效期限
除報價單另有記載外,報價可能僅於一定期間內有效。
原因包括:
- 材料價格變動
- 人工成本變動
- 設備價格變動
- 原廠價格變動
- 供應狀況變化
報價有效期間屆滿後,本公司得重新確認價格。
十一、契約成立
工程契約可能於下列情況成立:
- 客戶簽署工程契約。
- 客戶簽署報價單。
- 客戶以 LINE 明確表示接受報價。
- 客戶以 Email 明確表示接受報價。
- 客戶支付約定之訂金。
- 雙方以其他可證明方式確認施工內容。
是否成立仍應依個別交易情況及適用法律認定。
填寫網站諮詢預約表單、加入 LINE 或瀏覽網站,本身不當然構成工程契約。
十二、個別約定優先
若本使用條款與:
- 正式報價單
- 工程契約
- 追加工程確認單
- 保固文件
- 雙方個別協商內容
有所不同,原則上優先適用雙方之個別約定。
但法律另有強制規定者,依法律規定辦理。
十三、隱蔽工程
水電工程經常涉及:
- 牆內
- 天花板內
- 地板內
- 管道間
- 管線槽
- 配電箱內部
- 既有裝潢後方
等無法於報價前完全確認之位置。
因此施工開始後可能發現:
- 管線腐蝕
- 線路老化
- 非正常接線
- 管徑不足
- 漏水
- 防水層損壞
- 結構問題
- 前手施工錯誤
- 非原先預期之設備
- 違規施工
- 隱藏障礙物
此類情況可能造成工程內容、施工方式、材料、費用或工期變更。
十四、追加工程
施工過程中如發現原報價未包含之必要工程,本公司原則上會:
- 說明問題。
- 提供照片或現場說明。
- 說明處理方式。
- 說明追加費用。
- 取得客戶確認後施工。
客戶得決定是否進行非緊急追加工程。
如客戶不同意追加工程,本公司得於不影響安全及既有工程合理性的範圍內停止該追加項目。
十五、緊急安全處置
若施工過程發現可能立即造成:
- 觸電
- 火災
- 嚴重漏水
- 淹水
- 設備重大損壞
- 人員安全危險
之狀況,本公司得先採取合理且必要的緊急措施,以避免損害擴大。
如情況允許,本公司仍將優先聯絡客戶取得確認。
十六、工程減項
客戶亦得與本公司協議取消部分尚未施工之工程。
是否可以退款或減少費用,應依:
- 已購買材料
- 已訂製材料
- 已完成工程
- 已投入人工
- 已產生第三方費用
等實際狀況計算。
十七、材料及設備
本公司原則上依報價內容使用約定之:
- 品牌
- 型號
- 規格
- 等級
材料。
如因:
- 停產
- 缺貨
- 供應中斷
- 規格更新
- 原廠改版
無法取得原材料,本公司會盡可能事先與客戶協議替代方案。
十八、客戶自備材料
如客戶自行購買:
- 水龍頭
- 馬桶
- 燈具
- 插座
- 開關
- 設備
- 電器
- 衛浴設備
並委託本公司安裝,客戶應自行確認產品:
- 規格
- 尺寸
- 電壓
- 安裝條件
- 相容性
本公司得協助判斷是否適合安裝。
但產品本身之品質、製造瑕疵或原廠保固,原則上由產品出售者或製造商負責。
本公司施工部分如有另行保固,依本公司保固規定辦理。
十九、施工日期
雙方確認施工日期後,客戶應確保:
- 施工人員可以進場
- 現場有人開門
- 必要區域可以施工
- 施工場所已適當清空
- 大樓施工申請已完成
如因客戶因素無法施工,重新安排可能產生合理之出勤或重新排程成本。
二十、預估工期
報價中所載工期原則上為合理預估。
實際施工時間可能受下列因素影響:
- 現場條件
- 隱蔽工程
- 材料供應
- 天候
- 停電
- 停水
- 大樓施工限制
- 其他工班進度
- 政府規定
- 原廠交期
- 不可抗力事件
因此預估完工日期並不當然代表無條件保證之完工期限。
如雙方另有明確約定固定完工日,依個別契約辦理。
二十一、延期
如工程可能延期,本公司將盡可能通知客戶。
如延誤係因本公司可歸責之原因造成,應依雙方契約及適用法律處理。
如因不可歸責於本公司之原因,例如:
- 客戶要求追加工程
- 客戶變更設計
- 客戶延遲確認
- 材料缺貨
- 天候
- 天災
- 停水
- 停電
- 政府措施
- 大樓禁止施工
- 其他工班延誤
導致工程延期,工期得合理順延。
二十二、客戶應提供安全施工環境
客戶應盡可能確保施工現場:
- 無危險物品
- 無阻礙施工之物品
- 有合理工作空間
- 可安全使用必要電源
- 可安全使用必要水源
如現場存在重大安全風險,本公司得暫停施工,直到相關風險排除。
二十三、貴重物品
施工前請客戶將:
- 現金
- 珠寶
- 電子產品
- 重要文件
- 藝術品
- 易碎品
- 其他貴重物品
移離施工區域。
二十四、家具與物品保護
若工程需要於家具附近施工,本公司將依合理施工方式進行防護。
但因水電施工可能涉及:
- 鑽孔
- 切割
- 拆除
- 粉塵
- 震動
- 搬運
客戶應配合移動容易受損之物品。
二十五、鑽孔與既有隱藏管線
部分工程需要於牆面、地面或天花板鑽孔。
如客戶或既有工程資料無法顯示隱藏管線位置,本公司會依專業合理判斷進行施工。
如有必要,本公司可能使用相關檢測工具降低風險。
但對於現場客觀上無法合理預見之隱藏設施,應依個別實際狀況判定責任。
二十六、老舊房屋
老屋施工時,可能出現:
- 管線老化
- 電線脆化
- 牆面空鼓
- 磁磚脫落
- 防水層老化
- 木材腐蝕
- 金屬鏽蝕
等狀況。
部分舊有結構在正常施工震動下亦可能發生原有損壞擴大。
如發現此類問題,本公司將盡可能立即通知客戶並說明處理方式。
二十七、既有違規或不安全施工
如果本公司發現既有工程可能:
- 不符合安全規範
- 存在明顯危險
- 有異常接線
- 有漏電風險
- 有火災風險
我們得建議客戶進行修正。
如客戶拒絕處理且可能影響本公司施工安全或後續工程品質,本公司得拒絕或停止相關工程。
二十八、必要停水或停電
部分水電工程可能必須:
- 關閉總水源
- 關閉區域水源
- 關閉總電源
- 關閉特定迴路
施工前,本公司將視情況與客戶確認。
客戶如有:
- 醫療設備
- 伺服器
- 冷藏設備
- 特殊電器
- 不可中斷設備
應事先告知本公司。
二十九、社區及大樓規定
如施工場所位於:
- 公寓
- 大樓
- 社區
- 商辦
客戶應協助確認:
- 可施工時段
- 電梯使用
- 保護工程
- 清運規定
- 停車規定
- 施工申請
- 保證金
- 管理費
等規定。
如管理單位另行收取費用,應依個別案件確認由何方負擔。
三十、停車費及特殊搬運費
如施工地點需支付:
- 停車費
- 卸貨費
- 電梯費
- 人工搬運費
- 吊車費
- 特殊設備費
應依報價或事前約定辦理。
三十一、訂金
部分工程確認後,本公司可能要求客戶支付訂金。
訂金主要可能用於:
- 保留施工時間
- 訂購材料
- 採購設備
- 安排施工人員
- 前置工程作業
訂金金額及付款方式應以報價或個別契約為準。
本公司不以本條款概括規定所有訂金「一律不得退還」。
若取消工程,應依:
- 契約約定
- 已實際發生成本
- 已完成工作
- 已訂製材料
- 依法應退還之金額
個案處理。
三十二、付款方式
本公司可能依實際約定接受:
- 現金
- 銀行轉帳
- 其他雙方同意之方式
目前本網站並未提供線上第三方金流結帳功能。實際付款方式以本公司當時告知及個別報價或契約為準。
若未來新增信用卡、行動支付或其他付款選項,本公司將另行告知,並視需要更新本條款。
三十三、工程款付款
大型工程得採分階段付款,例如:
- 訂金
- 材料進場款
- 工程進度款
- 完工款
- 尾款
實際付款比例及日期依個別報價或工程契約辦理。
三十四、逾期付款
客戶應依約定期限支付工程款。
如客戶無正當理由長期未支付應付款項,本公司得依法採取:
- 暫停後續施工
- 暫停非必要服務
- 催收
- 其他合法追償措施
但不得影響依法不得排除之消費者權利。
三十五、工程取消
客戶如欲取消已確認之工程,請盡早通知本公司。
本公司將依:
- 工程進度
- 材料採購狀況
- 是否屬客製材料
- 已發生人工成本
- 已發生運輸費
- 已產生第三方費用
- 契約約定
計算應退還或應支付之費用。
三十六、預約取消或改期
如只是現場勘查或小型施工預約,請於預定時間 24 小時前通知取消或改期。
如施工人員已:
- 出發
- 到達現場
- 安排專門設備
- 支付停車費
- 發生合理成本
本公司得依事前告知之規則收取合理費用。
三十七、網路或通訊交易解除權
如果交易性質依法屬於通訊交易或訪問交易,消費者依法享有之解除權不因本條款而遭排除。
但若依法屬於合理例外情事,例如依消費者要求所為之客製化給付,且已依法完成必要告知,則應依相關法律規定處理。
本公司不以本使用條款概括宣稱所有水電工程均不適用七日解除權。
是否適用,應依實際交易方式、服務內容、履行情形及法律規定判定。
三十八、施工開始前變更需求
客戶若於施工前變更:
- 材料
- 品牌
- 數量
- 位置
- 設計
- 施工方式
本公司得重新報價及調整工期。
三十九、施工中變更需求
若工程開始後客戶要求變更,本公司得評估:
- 已完成部分
- 拆除成本
- 新材料
- 新增人工
- 原材料是否可退
- 工期延長
並提出追加或減項價格。
經雙方確認後再進行變更。
四十、完工通知
工程完成後,本公司將視案件性質以:
- 現場告知
- LINE
- 電話
- 完工單
等方式通知客戶。
四十一、工程驗收
客戶應於合理期間內確認工程成果。
如發現問題,建議立即通知本公司。
涉及隱蔽工程者,本公司可能以:
- 照片
- 影片
- 測試結果
- 現場說明
作為工程完成紀錄。
四十二、尾款
若契約約定完工後支付尾款,客戶應於驗收完成或約定期限內支付。
如有工程瑕疵,雙方應針對瑕疵項目進行合理處理,不影響依法享有之權利。
四十三、保固
部分工程可能提供保固。
保固內容應依:
- 工程種類
- 材料
- 設備
- 個別報價
- 保固書
為準。
若有明確保固期間,應以個別文件所載期間為準。
四十四、保固範圍
一般而言,施工保固主要針對本公司實際施工部分。
例如:
本公司更換某段水管,保固原則上針對該更換施工部分,而非當然擴及整棟建築所有既有水管。
四十五、可能不屬保固之情況
在法律允許範圍及個別案件合理判斷下,下列情況可能不屬免費施工保固:
- 非本公司施工之區域。
- 客戶自行拆修。
- 第三方重新施工。
- 使用方式不當。
- 外力損壞。
- 天災。
- 地震。
- 火災。
- 雷擊。
- 建築物結構問題。
- 原有管線老化。
- 原設備本身故障。
- 蟲害或動物造成損害。
- 未依建議維護造成之問題。
但本條不影響客戶依法可主張之瑕疵擔保或其他法定權利。
四十六、設備原廠保固
如工程包含:
- 電器
- 馬達
- 熱水器
- 燈具
- 電子設備
- 衛浴設備
設備本體可能另有製造商保固。
設備本身之故障應依原廠保固條款處理。
如屬本公司安裝問題,則依本公司施工責任處理。
四十七、維修檢查
客戶提出保固或維修時,本公司得先進行檢查,以判斷:
- 是否屬原施工問題
- 是否屬設備故障
- 是否為其他位置造成
- 是否屬新的問題
如確認非屬保固範圍,後續維修可能另行報價。
四十八、協力廠商
本公司可能因工程需要與:
- 水電技師
- 泥作師傅
- 木工
- 油漆
- 防水
- 拆除
- 清運
- 冷氣
- 門窗
- 廚具
- 其他專業人員
合作。
本公司將依工程需求安排適當人員。
涉及客戶個人資料之處理,依本公司隱私權政策辦理。
四十九、第三方工程
若工程同時有其他廠商施工,例如:
- 裝潢公司
- 木工
- 泥作
- 冷氣
- 廚具
- 弱電
客戶應協助進行合理之工序協調。
因其他廠商:
- 延誤
- 修改
- 損壞
- 覆蓋
- 拆除
本公司已完成工程所造成的問題,應依實際責任歸屬處理。
五十、工程垃圾
工程產生之:
- 舊水管
- 電線
- 包裝
- 拆除物
- 廢料
是否由本公司清運,應依報價內容辦理。
大型廢棄物、家具、家電或非本工程產生之垃圾,原則上不當然包含於一般施工清運範圍。
五十一、現場照片及工程紀錄
本公司可能為:
- 施工紀錄
- 完工紀錄
- 保固
- 品質管理
- 工程爭議
拍攝工程現場照片或影片。
個人資料使用方式依本公司《隱私權政策》辦理。您於網站諮詢預約流程上傳之照片,亦可能儲存於本公司使用之雲端物件儲存服務及相關系統中。
五十二、施工案例公開使用
施工紀錄並不代表本公司可以任意公開客戶私人資訊。
本網站設有工程案例等公開展示內容。如本公司欲將照片用於:
- 官網作品
- YouTube
- LINE
- 廣告
- 宣傳素材
- 其他經您同意之管道
涉及可識別個人資料時,將依個資法及適用法律處理,並於必要時取得客戶同意。
目前本網站並未整合 Instagram、Facebook 或 TikTok 作為內建發布功能。若未來新增相關管道,本公司將依當時實際使用情形及隱私權政策辦理。
五十三、網站內容著作權
本網站所提供之:
- 文字
- 圖片
- 工程照片
- 圖示
- Logo
- 設計
- 影片
- 教學內容
- 網頁排版
除另有註明外,其相關智慧財產權屬本公司或合法權利人所有。
五十四、禁止未經授權使用
未經本公司授權,不得將網站內容:
- 大量複製
- 修改
- 重新發布
- 商業使用
- 冒充本公司內容
- 用於誤導性廣告
法律允許之合理使用不在此限。
五十五、禁止行為
使用本網站時,不得:
- 進行非法活動。
- 散布病毒或惡意程式。
- 攻擊網站。
- 未經授權存取系統。
- 大量自動化抓取而影響網站運作。
- 冒用他人身分。
- 提供虛假資訊進行詐騙。
- 侵害第三人權利。
- 妨礙本公司正常營運。
- 從事其他違法行為。
五十六、網站可用性
本公司將合理維護網站運作。
但不保證網站:
- 永遠不中斷
- 完全無錯誤
- 所有裝置均完全相容
- 所有內容永遠可用
網站可能因:
- 維護
- 更新
- 主機故障
- 網路故障
- 資安事件
- 第三方服務中斷
暫時停止。
五十七、第三方網站
網站可能提供:
- LINE
- YouTube
- Google(含分析服務相關頁面)
- 設備或材料廠商
等第三方連結。
離開本網站後,第三方網站之使用應依該第三方服務條款及隱私權政策辦理。
目前本網站並未嵌入 Google Maps,亦未串接線上付款平台。若未來新增相關連結或服務,離開本網站後仍依該第三方規範辦理。
五十八、資訊正確性
本公司會盡可能確保網站內容正確。
但水電法規、產品規格、材料價格及技術可能隨時間變動。
若網站舊文章與最新:
- 法令
- 原廠規格
- 正式報價
- 個別工程文件
有差異,應以最新適用資料為準。
五十九、專業現場判斷
網站文章及影片屬一般知識分享,不能取代專業人員對特定現場之實際檢查。
尤其涉及:
- 高壓電
- 漏電
- 瓦斯
- 嚴重漏水
- 火災
- 配電系統
等可能危害生命財產安全之情況,不建議僅依網路文章自行施工。
六十、責任原則
如因本公司故意或過失造成客戶損害,本公司將依適用法律及個別契約處理。
本條款不排除或限制依法不得事先排除或限制之責任。
六十一、間接因素造成之損害
若損害係因:
- 客戶錯誤資訊
- 第三方施工
- 原有設備故障
- 原有建物瑕疵
- 不可預見之隱蔽問題
- 天災
- 不可抗力
所造成,應依實際因果關係及責任歸屬判斷。
不得僅因本公司曾於現場施工,即推定所有後續問題均屬本公司責任;同樣地,本公司亦不得以本條款概括免除依法應負之施工責任。
六十二、不可抗力
如因本公司合理控制範圍以外之事件導致服務無法正常提供,包括但不限於:
- 地震
- 颱風
- 豪雨
- 洪水
- 火災
- 戰爭
- 疫情
- 政府禁令
- 大規模停電
- 大規模停水
- 供應鏈中斷
- 重大交通中斷
雙方應依事件影響程度合理協調:
- 工期
- 施工日期
- 材料
- 費用
- 契約後續處理
六十三、電子訊息
雙方透過:
- LINE
- 簡訊
- 網站系統(含諮詢預約、會員資料及相關通知)
所進行之:
- 報價確認
- 施工確認
- 日期確認
- 追加工程確認
可能作為雙方溝通及交易紀錄。
重要事項建議以可保存之文字方式確認。
六十四、個人資料保護
本公司如何蒐集、處理及使用客戶個人資料,請參閱本網站之:
《隱私權政策》
隱私權政策為本網站相關規範之一部分。您可於本網站頁尾連結進入隱私權政策頁面。
六十五、定型化契約與消費者權利
如本條款屬於消費者保護法所規範之定型化契約條款,本公司將依相關法律辦理。
任何依法被認定為:
- 違反強制規定
- 違反禁止規定
- 違反平等互惠
- 顯失公平
之條款,不因記載於本使用條款而當然有效。
六十六、條款部分無效
若本使用條款某一條或部分內容依法被認定無效、不可執行或不構成契約內容,不影響其他條款之效力。
其他條款仍於法律允許範圍內繼續適用。
六十七、條款解釋
本使用條款應依:
- 中華民國法律
- 消費者保護法
- 民法
- 相關主管機關規定
合理解釋。
如屬消費者定型化契約,條款有疑義時,依相關消費者保護法規處理。
六十八、準據法
本使用條款及本公司提供之服務,原則上以中華民國法律為準據法。
六十九、爭議處理
如工程發生爭議,雙方應優先透過:
- 現場確認。
- 照片或影片確認。
- 工程紀錄確認。
- 雙方協商。
方式處理。
本公司希望於合理範圍內優先透過溝通解決問題。
消費者亦得依法向:
- 消費者服務中心
- 消保官
- 消費爭議調解委員會
- 其他主管機關
提出申訴或申請調解。
七十、法院管轄
如爭議最終須進入司法程序,依中華民國相關法律決定有管轄權之法院。
本條不排除消費者依法享有之法定管轄權利。
七十一、使用條款修改
本公司可能因:
- 法令修改
- 服務內容調整
- 公司營運方式變更
- 付款制度變更
- 網站功能更新
修改本使用條款。
更新後版本將公布於網站並標示:
「最後更新日期」。
如修改內容涉及已成立之個別工程契約,原則上不因網站單方面修改條款即當然變更已成立之個別契約內容;仍應依雙方原契約及相關法律處理。
七十二、服務拒絕或停止
在法律允許範圍內,如遇下列情形,本公司得拒絕承接或停止尚未完成之服務:
- 現場存在重大安全風險
- 客戶要求違法施工
- 客戶要求明顯不符合安全規範之施工
- 客戶提供虛假資料
- 客戶有暴力或重大威脅行為
- 客戶妨礙施工人員安全
- 客戶嚴重違反雙方契約
如已收取費用,後續款項處理應依:
- 已完成工程
- 已購買材料
- 實際成本
- 契約內容
- 法律規定
合理結算。
七十三、拒絕違法施工
若客戶要求進行:
- 違反電氣安全規範
- 違規接線
- 竊電
- 繞過電表
- 非法改裝公共設施
- 其他違反法律或重大危害安全
之工程,本公司有權拒絕施工。
七十四、完整約定
本使用條款應與:
- 個別報價單
- 工程契約
- 追加工程確認
- 保固書
- 隱私權政策
共同理解。
如個別磋商約定與本公司一般定型化條款不同,應依法律及雙方個別約定判定其效力及優先順序。
七十五、聯絡方式
若您對:
- 本使用條款
- 工程報價
- 施工內容
- 取消
- 退款
- 保固
- 售後服務
有任何問題,請透過以下方式與本公司聯絡。
公司/商號名稱:樺陽興業企業社
統一編號:61322886
負責人:彭義樺
聯絡電話:0912-478-534
LINE官方帳號:@taoyuan-master
營業地址:330桃園市桃園區文昌里新民街90號三樓 ※來訪洽詢需要先來電預約
官方網站:https://taoyuan-master.com/
主要服務地區:桃園市
七十六、條款確認
當您使用本網站時,表示您已閱讀本網站與網站使用相關之規範。
如您進一步要求報價或施工,本公司得於正式締約流程中提供相關契約內容供您確認。
您正式:
- 確認報價
- 簽署契約
- 支付訂金
- 或以其他明確方式同意委託施工
後,雙方應依:
- 個別工程契約
- 個別報價及追加工程約定
- 本使用條款
- 適用法律
共同確認雙方權利義務。
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